アイフォーンやタブレット型端末「iPad(アイパッド)」を販売しているKDDIとソフトバンクがドコモとの差を広げつつある。
同じ電話番号で事業者を変更するMNP制度の利用者数でも、ドコモの不振は鮮明になってきた。単純計算すると、年間で141万人がドコモからKDDIとソフトバンクに転出したことになる。
MNP制度が始まった06年10月からの累計では、ドコモの転出数は477万620件と500万件に迫る。
KDDIは241万7200件、ソフトバンクは237万4400件の転入超過で、KDDIは12年度と累計の両方でソフトバンクを抜いた。