カネボウ化粧品の自主回収問題について説明する花王の沢田道隆社長=30日、東京・日本橋兜町【拡大】
花王の沢田道隆社長は30日、子会社のカネボウ化粧品による美白化粧品の自主回収に絡み、2013年12月期の通期連結売上高が約100億円減少するとの見通しを明らかにした。営業利益についても約60億円の減益要因となる見込みという。
沢田社長は同日、13年6月中間の連結決算の発表に先立ち「お客さまや取引先に多大なるご心配とご迷惑をおかけした」とカネボウ化粧品の問題を陳謝。被害者の治療を最優先しつつ、原因究明や再発防止に当たるため、品質管理態勢の見直しなども含めて花王グループが「一丸となって対応する」方針を明らかにした。
カネボウ化粧品からの消費者離れについては「自主回収の公表から1カ月も経っていない」として、具体的な数値の言及を避けたが、問題の肌がまだらに白くなる医薬部外品の有効成分「ロドデノール」が入っていない美白関連商品に「影響を受けている」と認めた。影響は長期間に及ぶことが避けられそうになく、14~15年についても、「数カ月(様子を)見て冷静に判断したい」と説明した。