【エンジニア革命】「マネジメント」力で飛躍　会議でリーダーシップ発揮せよ (2/3ページ)

　ではどうすればよいのであろうか。リーダーシップ論で著名なハーバードビジネススクール教授のジョン・Ｐ・コッターは、２１世紀型のリーダーシップとして、１つの目標に向けて組織メンバーの人の心を統合することが重要だと説く。つまり「人心の統合」である。

　信頼されるには、それまでの実績や誠実さ、信頼性について評判、言行が一致しているかどうかが重要であると説く。

　◆あの人の意見も聞いてみたい

　マネジメントの階段を上るエンジニアにとって、現在は対立が起きやすく、会議も複雑さを増している。そのような中、調整かつ先導的役割を果たす能力はますます求められている。

　では、そのような能力をどうやって身に付ければよいのであろうか。ファシリテーターとしても必要なスキルであるが、少なくとも次の要素の積み重ねが必要であろう。

　ここで注意すべき点は、自らが単にファシリテーター的な調整役になることではなく、よりよい結論を導くためにどうすべきかを考えることにある。

　（１）積極的に論議に参加する。

　（２）チーム全体の狙いと、今回の会議の議論がずれていないかチェックする。

　（３）要点がわかりにくい人に対しては、翻訳し同意を得る。

　（４）難しい言葉を使う人に対しては、平易な言葉に変えるようお願いしたり、翻訳する。

　（５）非言語といわれる周囲の人の態度や姿勢を読み取る。

　（６）問題点と複数の対応策を自分なりに考え、頭の中で整理する。

　（７）ある程度意見が出そろった段階で、自分なりの意見を披露し周囲からの意見を聞く。

　（８）議長もしくは責任者に、合意形成できそうなポイントを確認する。

　これを繰り返すことで、厳しい場面（ある意味「修羅場」）を幾度も経験し、それがコッター氏の言うリーダーとして周囲からの信頼の醸成につながっていくであろう。