株主の質問 「日産は重大な品質問題の発生を防ぐために何をしているのか」と質問した。
ゴーン社長 「最も重要なのは、競合他社のリコールでも振り返るということです。必要に応じた修正をするだけはありません。工程、プロセス、組織体制を振り返ります。原因となっているものは何かを考えます」
中村公泰副社長(品質担当) 「リコールについては、役員会とは独立した、専門家がお客さまの利益を最優先にリコールの判断をします。品質については、迅速な判断をしていきます。4月から主席品質技師というポジションを設置しました。安心して使ってもらえる品質の守護者として、日々やっております。問題があれば、予定をしていた立ち上がり日程を延ばしてもやれるよう、品質を会社の最優先事項としてやっていきます」
《神奈川件の追浜工場で、株主を対象に事前に行った技術説明会の様子を公開するとともに、質問も流れた》
株主 「EVではなく、FCVの開発に力を入れるべきではないのか」