【フロントランナー　地域金融】山梨中央銀行小笠原支店・河西美穂さん（下） (2/2ページ)

　河西さんは支店の後輩だけでなく、他店からの「行内留学生」も指導。「定期的な訪問による信頼関係の醸成と、商品ありきではなく、会話の中からニーズを見つけ、それに応える商品を提案する流れをポイントとして伝えている」という。

　ときには自身の失敗談なども例にしながら、若手の目線に立って指導をする河西さん。支店を牽引（けんいん）する立場として、今後さらに輝きを増していくだろう。

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　（編集協力）ｋｉｎｄａｉ－ｓａｌｅｓ．ｃｏ．ｊｐ

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【プロフィル】河西美穂

　かさい・みほ　２００９年山梨中央銀行入行。城南支店を経て１２年７月から小笠原支店。個人顧客への資産運用相談や年金相談を専門に行う上級コンサルタントに１１年に任命された。モットーは「笑顔とお客さま視点」。