生活雑貨店を展開するロフト(東京都渋谷区)は10月から、訪日外国人に消費税を免除する免税対応を始める。現在、全国10店舗で手続きを申請中で、認可がおり次第、専用カウンターなどを開設する予定だ。化粧品や各種雑貨などの土産物需要を狙う。同社は、国内で約90店舗を展開しているが、免税手続きは池袋店(東京)、有楽町(同)、梅田店(大阪)、京都店、天神店(福岡)など、海外からの出張旅行者や観光客が多い10店舗から手続きを始めている。利用状況をみながら、順次、他店舗にも拡大していく考えだ。
アジア、特に中国人観光客からは「中国では模倣品が多く、日本で購入するメード・イン・ジャパン製品が信頼され、ブランド化している」(ロフト幹部)という。すでに訪日外国人を意識した専用売り場もあり、国産各社の化粧品や、パイロットコーポレーションの消せるボールペン「フリクションシリーズ」といった高性能文房具などが人気を集めている。