ＣＲＭ賞、リンナイなど１０組が受賞

　ＣＲＭ協議会（藤枝純教会長）は１１日、東京都港区の東京アメリカンクラブで「２０１４　ＣＲＭベストプラクティス賞」に選ばれた１０組の表彰式を行い、大星賞のリンナイやフジサンケイビジネスアイ賞の三井住友銀行などに表彰状とトロフィーを贈った。顧客中心主義経営の実現に向け、ＣＲＭ（企業が顧客と長期的な関係を築く経営手法）で成果を上げている企業や組織、団体を２００４年度から毎年表彰しており、今年で１１回目。これまでに１３０組以上の企業・団体が選ばれている。受賞内容の詳細は１５年に発行予定の「２０１４　ＣＲＭベストプラクティス白書」に掲載される。