【フロントランナー　地域金融】仙台銀行・伊藤亮子さん（上） (2/2ページ)

　経験の少ない担当者が銀行との取引が浅い顧客に対応する場合は、基本的な情報収集や総資産の把握、ニーズ喚起といった「入り口」からサポート。提案の結果が出ないケースでは、契約に至る段階で同行訪問することもある。顧客への提案を第一としながらも、実力に合わせたきめ細かいサポートで営業店担当者の成長に結びつけている。

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　（編集協力）近代セールス　ｋｉｎｄａｉ－ｓａｌｅｓ．ｃｏ．ｊｐ

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【プロフィル】伊藤亮子

　いとう・りょうこ　２００９年４月仙台銀行入行。岩沼支店を経て１２年４月から推進部窓販営業課のファイナンシャルアドバイザー（ＦＡ）。モットーは「お客さま目線の好動力」。