マック、上場来最大の営業赤字　今期見通し　早期退職１００人募集 (2/2ページ)

　同日会見したカサノバ社長は「消費者からの信頼回復、食の安全・安心、ビジネスの回復のため、ビジネスリカバリープランを策定した」と説明。さらに、「現時点では、お客さまの期待に応えられておらず、重く受け止めている」と語った。

　また、顧客満足度を高めるため、今後４年間で全国の約２０００店を改装する。設備投資は既存店の改装に集中し、新規出店は大幅に絞り込む方針。

　今期の業績見通しは、売上高が前期比１０％減の２０００億円、最終損益は前期よりも１６１億円悪化し、３８０億円の赤字とした。既存店売上高は「（今年１０～１２月期に）前年同期比でプラスに転じる」（今村朗執行役員）と見込む。