【浜松物語　「やらまいか」精神を訪ねて】（１２）物流コスト、無駄取り実践 (2/2ページ)

　－－全員参加、コミュニケーション、「日々収支」が物流センターの業務改善を支える柱だ

　「１年で１０００万円もうけることは、１人では難しい。でも１０００万円を月割りにすれば約８４万円で、１日当たり約２．８万円の計算になる。それを１００人で割れば２８０円になるから、全員が１日にそれだけの無駄を省けば利益を達成できる」

　「上が『これをやりなさい』と言っても下がやっていないのは、コミュニケーションが不足しているからだ。『上からこうしなさいと指示することは一切まかりならん、上司はまず部下の話を聞け』と言っている」

　－－各トラックの売り上げから日割りの管理費や燃料費、人件費などを差し引き、毎日収支を管理する日々収支が利益の源泉だ

　「モノを売る人は、商品の原価が分かって値段を決めているが、サービス業の場合は価格が先に決まり、そこで利益を出せなければ赤字になる。月次決算だと、決算日から日がたつうちに、いつどんな理由で数字が悪くなったのか分からなくなる。改善しようと思っても、答えが分からなければ手がつけられない。だから、日々収支を行っている。これを全物流センターで実践しているから、大きな強みになる」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇

【プロフィル】大須賀正孝

　おおすか・まさたか　中学校卒。１９５６年にヤマハ発動機入社。青果仲介業などを経て、７１年に浜松協同運送（現・ハマキョウレックス）を設立し、２００３年３月に東証１部上場。０７年６月から現職。７４歳。浜松市出身。