「成長戦略として営業社員と代理店・募集人向け『MSA生命アカデミー』を4月に開校した。営業のレベルにあわせて長期間の研修を行い、お客さまのニーズに確実に応えるコンサルティング力を高める。代理店はお客さまの意向にあったオーダーメードの生命保険を提案できなければならないからだ。代理店の育成に向けてトレーニングを加速させ、損害保険との併売率を早期に現状の2倍に引き上げる」
--生保業界の先行きは
「少子高齢化で人口減少という大きな流れの中で、長寿化・高齢化への対応を生保業界は求められている。長生きリスクを補い、役立つのがわれわれの使命だ。日本が抱える課題克服に貢献する成長産業だと思っている」
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【プロフィル】丹保人重
たんぼ・ひとしげ 慶応大経済学部卒。1982年住友海上火災保険(現三井住友海上火災保険)入社。2013年三井住友海上火災保険執行役員、15年常務執行役員、16年4月から現職。東京都出身。