【広報エキスパート】中村屋　ウェブへの情報発信に注力 (1/3ページ)

　□中村屋執行役員総務・人事統括部長　大野正美氏

　－－最近、中村屋の記事がグンと増えました

　ウェブを意識した情報発信に取り組んでいます。その一つとしてニュースリリースの作成に力を入れています。当社は菓子やレトルト、レストラン、通信販売の各部署に販促機能があります。それぞれに新商品や新メニュー、新店舗情報などがあるにもかかわらず、発信する部署が偏っていました。このため昨年から広報と各部署の販促担当者が情報交換する場を設け、まずは「マスメディアへのＰＲについて」をテーマに勉強会を開催。広報担当から「何がニュースリリースの素材となるのか」「一般社会が興味を持つ内容とは」などについて説明。何がリリースとなるのか理解できたようです。

　－－その後の展開は

　各部署から発信したいテーマについて、ニュースリリース作成のための資料や画像などを広報あてに送ってもらうようにしました。それを基に広報担当者がニュースリリースを作成し、依頼者とその上長に内容を確認してもらい調整します。メディアへの発信はニュースリリースの配信業者に委託しています。

　－－成果は

　配信業者は約７５００の通信社、新聞のニュースサイト、ポータルサイトなどから約３００に配信します。この態勢にしてからウェブでの掲載率は一段と高くなりました。リリースの配信や掲載結果は、販促担当者会議で報告します。どの部署のどういうテーマのリリースが、どのくらい掲載されたかを一覧表にし、掲載結果の差があるものに関しては、その要因を共有しています。