
熊本地震による家財の被害状況を調査するAIU損害保険の女性社員(右)=4月30日、熊本市南区【拡大】
立会調査への女性社員派遣は、同社が属するAIGグループ公認の女性従業員ネットワーク「Women&AlliesERG Japan」が急遽(きゅうきょ)提案し、実現した。4月末から女性社員を派遣し、保険金支払いなど内勤業務を担当する約20人が参加した。
ネットワークに所属する荒井優果・保険金支払管理部マネージャーは「女性目線を使えば、立会調査がより改善できるはずと現場派遣に踏み切った。一人暮らしの女性も多く、安心感もあって受け入れられている」と初の試みに手応えを感じている。