【広報エキスパート】キリン　常にマスコミの関心を意識 (1/3ページ)

　□キリン執行役員ＣＳＶ本部　コーポレートコミュニケーション部長・藤原哲也氏

　－－グループ４社の広報部門を統合したメリットは

　従来はキリンホールディングス、キリンビール、キリンビバレッジ、メルシャンそれぞれに広報部門がありましたが、２０１３年のキリン設立に伴いキリンコーポレートコミュニケーション部に統合。４社を個別取材してきた記者は今、４社の動きを全てキリンに尋ねれば対応できるようになりました。スタッフにとってはビールやワイン、清涼飲料などに関する商品情報を収集してまとめ、メディアに発信するなど活動範囲が拡大。また情報の流れを把握できるようになり、スキルアップに確実に結びついています。

　－－コーポレートコミュニケーション部の役割分担は

　メディア対応をメーンとした報道（８人）、記者会見の準備やニュースリリースの作成を担当する企画（１１人）、キリンビール９工場などの工場広報（５人）の３担当と、お客様相談室（３８人）で構成。報道と企画はメディア対応を業務としていますが、役割分担を記者対応と情報発信策定に明確化しました。ニュースリリースは年間約２６０件。そのうち酒類関連が約１１０件、清涼飲料は約１００件。情報発信は「マスコミの関心はどこにあるか」にポイントを置いています。