ＵＳＪに地元の常連客離れ　訪日客急増でにぎわうも…「価格高い、混雑している」 (2/2ページ)

　大阪市のテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（ＵＳＪ）」でも地元客離れが進む。ＵＳＪは平成２７年度に過去最高の１３９０万人の入場者を記録。このうち外国人は前年を６０万人上回る１４０万人と急増し、全体の１割に上った。一方で、数年前まで７割を超えていた関西からの入場者の割合は４割強まで落ち込んでいる。ＵＳＪでは急増する入場者に受け入れが追いつかず、人気のアトラクションは平日でも待ち時間が２時間を超えることが珍しくない。地元客らはこの混雑で足が遠のいているという。ＵＳＪは夏休み期間にあたる９月４日まで、関西在住者を対象に大人１人につき子供１人の入場料を無料にするキャンペーンを始めた。ＵＳＪ運営会社の森岡毅執行役員は「低迷期に支えてくれた関西からの入場者に恩返しがしたい」とし、地元客優遇の姿勢を前面に打ち出している。

　石崎祥之・立命館大教授（観光学）の話　「関西人は価格に対して厳しく、行列に並ぶことに慣れていない。各施設の満足度は確実に低下している。このまま地元客の比率が下がり続けると、健全な経営という点でマイナスだ」