
オーガニックタオルがそろう東京・青山の直営店「TOKYOSTORE」。洗濯機と乾燥機を設置し、洗濯後の風合いを確認できる【拡大】
◆リピーター率50%
--顧客は広がっている
「オーガニックタオルは米ニューヨークで評価されて日本に戻ってきた、いわば帰国子女。今やウェブサイトは100カ国以上からアクセスがある。ただ『環境に優しいから買え』はメーカーの勝手。オーガニックだから買う人もいるが、オーガニックはタオルとしてクオリティーが高いから買う。リピーターが50%を占めるが、成長しながら50%を維持しているのだから顧客の裾野は確実に広がっている」
◇
【プロフィル】池内計司
いけうち・けいし 一橋大商学部卒。1971年松下電器産業(現パナソニック)入社。83年池内タオル(現IKEUCHI ORGANIC)に移り社長。2016年6月から現職。67歳。愛媛県今治市出身。