マンション管理業界でのＭ＆Ａに意欲　あなぶきセザールサポート・平山俊一会長 (2/2ページ)

　－－あなぶきならではのサービスの特徴は

　「照明器具の交換の手伝いや売却の相談など、電話１本で２４時間３６５日にわたって対応するハッピーサポートサービスデスクを導入している点だ。また、あなぶきグループとしてはサービス付き高齢者向け住宅事業を展開し、マンション専用の家族葬の研究も行うなど、間口を広げた上での奥行きのある展開に力を入れている。住まいに関する課題にワンストップで対応できる体制を整えているため、関東から北海道までのエリアのグループ窓口として、存在感を発揮していきたい」

　－－新たなビジネスモデルは

　「管理でもシェアリングの時代が到来するはず。例えば当社が管理している物件の駐車場は満杯だが、隣のマンションは余裕がある場合、相互利用を図ればよい。警備なども空いている時間を活用すれば、複数の物件をカバーできる。こうした事例の積み重ねでタウンマネジメントを行えるようになればと思っている。またＩＴ化の推進にも積極的に取り組みたい。管理組合の総会を効率的に進められるようになるほか、共用部の清掃作業の負担も軽減できるはずだ。ただ、人材育成に最大の労力をかける姿勢は変わらない」

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【プロフィル】平山俊一

　ひらやま・しゅんいち　大阪工大摂南大法卒。１９９４年、東武トラベル入社。９９年、穴吹ハウジングサービス入社。２０１１年９月から現職。４５歳。香川県出身。

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【会社概要】あなぶきセザールサポート

　▽本店＝東京都豊島区東池袋１－２４－１

　▽設立＝２０１１年９月

　▽資本金＝５０００万円

　▽従業員＝８２１人

　▽売上高＝３０億１５００万円（１６年３月期）

　▽事業内容＝マンション管理