老舗・三越伊勢丹の深まる苦悩　「爆買い」頼みのつけ？　旗艦３店でも客離れ (1/3ページ)

　インバウンド（訪日外国人）による「爆買い」終了で、老舗百貨店の三越伊勢丹ホールディングス（ＨＤ）が苦境に立たされている。衣料品や宝飾品の販売も振るわず、三越千葉店（千葉市）、三越多摩センター店（東京都多摩市）の閉店に続き、地方４店の縮小を検討。ついに屋台骨の三越日本橋本店、三越銀座店（いずれも同中央区）、伊勢丹新宿本店（同新宿区）の旗艦３店でも客離れを招いている。

中計目標２年先送り

　「今のビジネスモデルで良いとは思っていない」

　三越伊勢丹ＨＤの大西洋社長は８日に東京都内で開いた９月中間の決算会見で、マイクを使っても、聞き取りにくいほど小さな声で力なく、こう語った。

　中間決算の発表の場にもかかわらず、この日は２０１８年度に目指していた営業利益５００億円の中期経営計画目標を２年先送りすることを明らかにした。

　要因の一つは爆買いの終了だ。円高や中国政府による輸入品の関税引き上げで、高額品が売れなくなり、１人当たりの客単価が大きく下がってしまった。外国人向けの売り上げは前年同期比で約２割減った。さらに追い打ちをかけているのが国内の中間層がモノから体験型消費にシフトし、主力の衣料品が売れなくなっていることだ。

　既に来年３月に２店舗閉店を決めているが、取り巻く環境は厳しい。この日の会見では伊勢丹松戸店（千葉県松戸市）と伊勢丹府中店（東京都府中市）、松山三越（松山市）、広島三越（広島市）の４店の売り場面積の縮小や他社との提携、業態転換の検討を明らかにした。

旧三越と旧伊勢丹で待遇格差も