電子部品メーカーのテクニカ（東京都瑞穂町）は脳波をＡＩが分析し、感情を読み取る装置を展示。脳が感じた印象を直接把握できれば、より効果的な広告宣伝につながるという。
他方、こうした新サービスの普及には課題も山積している。ＡＩに不可欠な統計学とコンピューターの知識を兼ね備えた専門人材「データサイエンティスト」が日本で不足するなど、海外に比べ実用化には高い壁が立ちはだかる。
人材育成を手がけるデータミックス（東京都千代田区）の担当者は「２０代から４０代まで受講者の年齢層は幅広い」という。ＡＩの導入支援コンサルティング会社の担当からは「（高齢の）経営者層にＡＩへの理解が浸透していない企業も多く、ＡＩで何ができるかとどう活用するかでミスマッチも生じている」との声も聞かれた。（高木克聡）