先日ニューヨーク、ボストンと米取材旅行に出掛けた。その際こまめに交通機関を使いレストラン、ドラッグストアやスーパーマーケットなども利用したので利用者目線での現地のデジタル決済の状況をご報告しておこう。
結論から言うと現金を持つ必要性は低かった。昔は財布をズボンのポケットに入れるなとかスリの心配をしたが、今では財布自体が要らなくなっている。
まず米国への出発前にトリップアドバイザーというアプリを使って事前にホテルやレストランなど訪問先をインプットしておくことをおすすめする。このアプリは日本でも使えるが、米国では利用者数が圧倒的に多いので情報が集積されて利便性が格段に高くなっている。
例えばインプットしておいたレストランを呼び出すと、現在地点からのタクシーや地下鉄、バスなどを利用しての行き方を時刻表付きでアドバイスしてくれる。
今回移動手段推薦順位の1番は配車サービスのウーバーテクノロジーズであることが多く、配車到着予想時間と料金が提示される。この場合はネット上のカード決済なので現金は必要ない。
イエローキャブは後部座席正面にカード決済機がついていて、こちらも差し込んで4桁のコードで簡単に決済ができるので現金は必要がない。バスや地下鉄では、ニューヨークもボストンもそれぞれ交通系カードがあるので、これも到着時に購入しておけば現金は要らない。
また日本でも導入され始めたが、ドラッグストアなどでは、自分でバーコードを読ませる自動精算システムが多く、ここでも差し込み式のカード精算機が一般化している。その他ドーナツ屋やサンドイッチ屋の少額決済でもカードは一般的になっている。