やる気を引き出す「褒めるバッジ」　遊び感覚満載の人事評価制度 (3/4ページ)

　一定期間に獲得したバッジの数や種類の変遷も確認できるので、その社員がその期間中にどういう能力をアップしたのかも、ひと目で分かる。

　メダルと業績が正比例

　新子明希社長によると、平成２３年春、同社の社員数が１００人になるのを前に、行動指針を決めようと思ったのが同制度が生まれたきっかけだ。ホテルに同僚と１週間缶詰めになって考え出した。褒め合うことで社員が動きたくなり、かつゲームのように楽しめる制度をつくりたい－。同制度誕生の根底にはこんな想いがあった。

　バッジの個数が売り上げと正比例の関係にあることも、評価制度として「シーモス」の確かさを証明している。実際、たくさんのバッジを獲得した社員が多く在籍する部署ほど、高い売り上げを記録。なぜなら積極的に同制度を活用し「理解、称賛、感謝が飛び交うところほど成績が良い」（新子社長）という。

　また、契約を取ったという『結果』ではなく、１日に自分の仕事が１％改善できた『行動』でもバッジが得られることも特筆もの。新子社長は「結果を出すのはもちろんだが、リーダーやマネージャーとしてふさわしい行動をしているかを、バッジによってみている」と話す。

社員のやる気を育てている