アンテナショップって日本独自の業態なの？！　課題は訪日外国人向け体制整備 (2/3ページ)

　この“クール・ジャパン”を海外で展開する動きも出ている。２００９年に四国の４県が共同で中国の上海市にアンテナショップを開設したのを皮切りに、北海道・東北の８県も香港に共同で進出。新潟県は２０１２年からロシアのウラジオストクやハバロフスクにショップを開いた。このほかにも期間限定で北海道がシンガポールに出店したり、大分市が中国の武漢市に進出した例もある。

　いずれも日本の食材を売り込み、日本への観光客を誘致するのがねらいだが、「出店するときにはセンターに報告があるが、なぜか退店報告は来ない」（畠田さん）。日本のアンテナショップが海外で継続出店していくのも簡単ではないようだ。

　外国人の受け入れ体制はこれから

　アンテナショップはもともと国内の消費者を念頭にしている。ホームページなどからの情報発信も国内向けがメインで、利用者も大半がシニアや都心で働く会社員などの日本人だった。しかし、このところの円安や２０２０年東京オリンピック開催などを背景に、日本を訪れる外国人の数は増加の一途。少子高齢化が進む日本でアンテナショップが今後も集客や売上を伸ばすには、訪日外国人や都内に住む外国人需要の取り込みが不可欠だろう。

残念ながら現状は外国人客の受け入れ体制は十分とはいえない