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社会人の行動は常に見られているのが当たり前です。当たり前ですが、受付に対する態度とお客様に対する態度、部下に対する態度、総合的な評価がその社員の評価につながります。そういったことがわからず行動している社員は、明らかに三流です。
◆それは妄想では……？ どんどん広がる受付嬢の噂
【ダメ社員の特徴2】ミーハーな噂好き社員
受付嬢をしていると、いろんな噂に巻き込まれることがあります。受付対応ではさまざまな方と接しますが、その他の業務で他部署と関わることはほとんどありません。その上、受付は“女の園”……。なんとなく女子校っぽい雰囲気を醸し出しているのが受付嬢たちではないでしょうか。
私が受付嬢だったとき、すごく面白い質問をされたことがあります。
「ねね、受付の子たちってお昼食べないってほんと？」
「受付の子たちって、役員と日替わりでランチなの？」
「受付の子たちと仕事以外のこと喋ると、ぼくらがクビになるってほんと？」
みなさん信じられないかもしれませんが、本当に聞かれたんです。しかも一度や二度ではありません（笑）。
社員の方からすると受付嬢の生態は非常に謎に包まれており、気になるものなのでしょう。謎が多いと社員の間で妄想話が膨らんだりして、それが噂となって独り歩きしてしまうようです。そして、どこかからそういう噂を聞いた社員が疑問を抱き、私たちのところへ質問に来るのです。こう直接聞かれたらちゃんと真実をお伝えできますが、噂を聞きつけた人がみんな私たちのところへ来るわけではないですから、いろんな妄想が入り混じった噂が広まっていくのが現実です。
