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【対話の達人】かなえたい望みを意識しよう Steve Mogi (1/2ページ)

2014.1.22 10:10

 意見を述べるときに、何を伝えたいのかを意識して話し方を工夫している人はいても、どんな結果を得たいのかを意識して話している人は少ないように思います。伝えたいポイントを整理し相手に分かりやすく説明することは非常に重要です。しかし、あなたが望む結果がかなえられないのであれば、どんな説明や説得も徒労に終わってしまいます。

 例えば、好きな人を映画に誘うときの会話。

 「映画見に行かない? 君の好きなラブストーリーでファンだって言っていた俳優も出ているよ」

 「え~、寒いから行かない」 せっかく下調べして上手に伝えたのに、がっかりですね。でもあなたの望む結果は映画に行くことではなく、好きな人と一緒に過ごすことのはず。「寒いから行かないというのは理由になっていない」などと反論するより、「そうだね、それじゃ鍋パーティーにしようか?」と、あなたの望む結果がかなえられそうな誘いに切り替えるべきです。

どんな結果を得たいのか。頭の中で整理しておくことが肝心

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