１日から受付を始めている港区役所も、３時間待ちの状況に。
カードの更新に来た看護師の男性（４１）は「平日が休みになったので来たが、こんなに混雑していて驚いている」。パスワードを忘れたため有給休暇をとって訪れたという男性会社員（２８）は「せっかく電子手続きなのに、わざわざ役所に来なければならないのはどうなのか」と首をかしげた。
練馬区役所にも７、８日に大勢の区民が押し寄せ、区によると常時１００人以上が庁舎内で待機。最大で４時間半の待ち時間が発生したという。
区は土曜日の９日も区内６カ所の区民事務所を臨時開庁し、マイナンバーカード関係の手続きに限り対応する予定。同区の担当者は「郵送申請に切り替えられる人にはそちらも検討してほしい」と話した。