ＩＴベンチャーのクラウドワークス（東京都渋谷区）とテレビ東京は今月４日、高齢者向けに、ネット上で完結する仕事を紹介する無料サービス「シニアワークス」を立ち上げた。

　データ入力やテープ起こしなどが中心。パソコンに不慣れな人のため、ネット上でセミナーを開くことも検討している。２０１４年９月末までに登録者１０万人、業務依頼総額１０億円を目指す。

　クラウドワークスは、これまでエンジニアやデザイナーを対象としていたが、口コミなどを通じて高齢の利用者が急増。登録者は現在約８万２０００人、このうち５０歳以上は約６５００人、最高齢は８５歳だ。５０歳以上の３４％は年間２４０万円以上の収入があり、５００万円を超える人もいる。「若い世代のセンスや興味に触れられるのはうれしい」「現役を引退し、田舎に戻ると刺激が少ないのでありがたい」といった反響があり、「高齢者の生きがい」（同社）という思わぬ副産物にも恵まれた。

　一方、野村総合研究所の子会社、ＮＲＩ社会情報システムはシルバー人材センター会員向けに「スマイル・トゥー・スマイル」を展開している。高齢者がスマートフォン（高機能携帯電話）を使って仕事を探したり、報酬を確認したりできる。人材センターの業務・コストの効率化にも寄与しているという。

　導入済みの人材センターは１法人（会員数約５００人）にとどまるが、１４年末までに１００法人（約３万人）に増える見込み。今後は人材センターの総会の出欠確認などの機能も追加し、導入事例の拡大を図る。