１４年ぶりに刷新する総合保障商品は、主契約をなくして特約を自由に組み合わせて選べる「オーダーメード商品」（根岸社長）とする。

　従来の同商品は、保険料のかかる終身保険などの主契約に特約で保障内容を追加していた。刷新後は、医療、６大疾病など重い病気、障害・介護、死亡の４分野で計２１の特約を用意し、顧客のライフスタイルの変化に合わせて、加入後も自在に保障内容を見直すことができる。

　同商品の新規契約は１３年度３８万件だったが、発売後１年で５０万件を目標に定めた。

　また、「加入や見直し時に最適な保障を提案する仕掛けも入れる」（根岸社長）。営業職員が持ち歩くタブレット型端末に新しい提案ツールを導入し、顧客の要望と必要な保障額を比べて保険設計を即座に調整できるようにする。顧客に営業職員からどのようなサービスを受けられるかを解説する冊子も配布する。これらは新商品を皮切りに既存商品の顧客にも提供する。

　保険金額が３０００万円を超える高額保険への割引制度は従来、対象が死亡保障だけだったが、対象を医療や介護などにも広げる。「割引額は平均で５％くらい」（根岸社長）になる。