「弊社のポケモンＧＯ検証は、全機種でダウンロード→起動する→３匹捕まえる、を行っております」

　８月３日、シャープ公式ツイッターは「ポケモンＧＯ」に対応する全機種で遊べるようになったことを報告して「やきもきされたお客さまにとっては、決して迅速だったとは言えません」と謝罪。地道な動作確認で検証に当たった広島工場のスマホ開発チームを「さぞかしモンスターボールの扱いが上達したかと思われます」と紹介しながら、理解を求めた。

　ＮＴＴドコモは７月２９日の決算説明会で通信状況について「衛星利用測位システム（ＧＰＳ）の位置測定のために局所的に通常より混雑している」としたが、設備増強が必要なほどではないと説明。ダウンロード障害についても「顧客からの問い合わせはあったが、個別アプリの動作対応はスマホメーカーで対応しており、原因は不明」（広報）とコメントした。