家電量販店が「脱家電」 酒や自転車、リフォームも 市場縮小で改革
更新家電量販店が「脱家電」を加速させている。酒や玩具に家具、自転車、リフォームといった電化製品以外の取り扱いを拡大。インターネット通販の台頭などで業界の市場規模は縮小しており、従来の薄利多売だけでは成長が見込めないためだ。
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立地で主役交代
「カタログではなく、実物を見て手に触れられるのが良い」。東京都調布市のビックカメラ京王調布店で、電動マウンテンバイクを探しに来た地元客は笑顔で話した。2017年9月にオープンしたこの店の1階には約200台の自転車がずらりと並ぶ。
家電量販店の「顔」である1階では今ならスマートフォン、数年前までは薄型テレビといった売れ筋品を陳列するのが定番。京王調布店は自転車のほかに約2500点の酒を置き、1階に家電が全くない店舗だ。サイクリング道が多い地域の特性と、生活関連品の買い物客が多い郊外の立地を考慮した。
ビックカメラの安部徹取締役専務執行役員は「当社の店にスマホがあるのは当たり前で、2階に置いても来てもらえる」と語る。東京・秋葉原の店では外国人観光客による「日本のお土産」需要を取り込もうと、1階の主役は医薬品や菓子だ。

