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値下げ限界…安くても需要喚起できず 小売業の試行錯誤続く
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「今後の成長戦略に関する発表会」日本マクドナルドホールディングスの原田泳幸CEO=1日午後、東京・千代田区(瀧誠四郎撮影) 7~9月期の国内総生産(GDP)速報値は、GDPの約6割を占める個人消費が前期比0.5%減と2四半期連続で悪化し、消費マインドの低下が続いていることを表している。
消費喚起のため大手スーパーは低価格路線を強化する一方で、「値下げだけでは顧客を呼べない」(流通関係者)と牛丼チェーンは値下げ路線と決別するなど対応は分かれる。景気後退期に入り、各社とも試行錯誤が続く。
7~9月期の個人消費が振るわなかったのは、天候不順や百貨店で夏のセールが低迷したことに加え、9月下旬に打ち切られたエコカー補助金の駆け込み需要が広がらなかったなどのため。これに加え、三越伊勢丹ホールディングスの大西洋社長は「政治不信や日中関係(の悪化)も影響している」と話す。
消費喚起のため、大手スーパーは食品・日用品の値下げ路線を強化する。西友は12日、値下げ品を15日から1100品目追加することを発表、5~10%の値下げ品を計2300品目とする。ダイエーも値下げ品を現在の1700品目に加え、年内をめどに1000品目を追加する。
これに加え、低価格業態の出店も増やす。ダイエーは「ビッグ・エー」を4年後までに現在の4割増の250店に増やす方針で、イオンも首都圏で小型ディスカウント店「アコレ」を2013年度には現在の3倍の100店体制にする。
ただ、値下げ効果は不透明だ。ダイエーは「客足が戻ってきた」とするが、全国スーパーの既存店売上高は9月まで7カ月連続のマイナス。度重なる値下げは「いずれ飽きられる」(関係者)との指摘もある。
外食チェーンでは値下げと一線を画す動きも出てきた。牛丼チェーン「すき家」の既存店売上高は、今年10月まで14カ月連続の前年割れ。過去2年にわたって繰り広げてきた各社の値下げ競争の効果が剥落。同社は「価格を下げても来店につながらない」(幹部)と、単価の高い「牛トロ丼」(並盛り680円)などを投入し始めた。日本マクドナルドも「安いだけでは需要は喚起できない」(原田泳幸最高経営責任者)と、付加価値商品を模索している。
日本総研の小方尚子主任研究員は「消費者は低価格に品質が伴わなければ買わない。ニーズをいかにくみ取り、市場でシェアを取るかの試行錯誤が続くだろう」と話している。