【底流】ソフトバンク“プラチナバンド”　孫社長「つながりにくいとは言わせない」 (3/4ページ)

　しかも、ソフトバンクは２０年７月に米アップルのスマートフォン（高機能携帯電話）「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」を発売し、急速に加入者を増やしていた。２２年度からは再びＫＤＤＩを上回るようになったが、過去の設備投資の減額が通信環境の悪化を助長させたことは否定できない。

　加入者が急増するなかで設備投資を減らしたのは、１８年に英ボーダフォンから携帯電話事業を買収したことで膨らんだ有利子負債の返済を優先させたからにほかならない。１８年度末に２兆１５８１億円だった有利子負債は２１年度末には１兆５０１０億円に急減。さらに２３年度末には５４７２億円まで圧縮した。

　大口顧客の離反

　そのツケは企業顧客の“離脱”となって表れ始めた。昨年１０月からアイフォーンを発売したＫＤＤＩの営業攻勢で、製薬業界最大手の武田薬品工業をはじめとする大口需要家がＫＤＤＩに乗り換える動きが出ている。今後のスマホユーザーとして期待できる企業顧客の離脱は大きな痛手で、成長シナリオの修正を迫られる可能性もある。

新規契約から解約を差し引いた純増数は首位を独走