ネット通販　広がる“無料試着”　衣料品など不得手分野の新規客開拓 (1/3ページ)

　１０兆円近くまで市場が拡大した日本のインターネット通販で、靴や雑貨を無料で試せるサービスが広がっている。実際の店舗のように、複数の商品を見比べながら買い物ができる「リアル感」が売りで、これまでネット通販に二の足を踏んでいた消費者も取り込んで急成長している。

　「今では、靴を買うときはもっぱら通販」。川崎市多摩区の主婦、佐藤美奈子さん（３６）が買い物に利用するのは、靴や衣料品などを扱う通販サイト「ロコンド」。店舗と違い、やんちゃ盛りの長男（５）に気兼ねなく、靴選びができるのがお気に入りだ。

　一度に１０足まで注文でき、３０日以内に返品すれば、その分の代金が返金される。配送・返送料は無料だ。佐藤さんも昨春、長男の入学式で履く靴を選ぶ際、ロコンドで５足を取り寄せ、「実際に着るワンピースと合わせながら、じっくり選べた」。

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