【ＩＴビジネス最前線】進むネットマーケティングの自動化 (4/4ページ)

　◆努力は報われる

　日本では、ネットマーケティングがまだ比較的新しい分野であるため、社内にそれを習得した従業員があまりいないことが問題だ。その結果、ほとんどの大企業がマーケティングを代理店に委託してしまい、組織の中に、パフォーマンスを測って長期的に管理する人がいないという事態が起きている。

　もしあなたの企業がマーケティングの自動化とパフォーマンスの計測という２本柱のいずれかを欠いているとするとすれば、見直しの時かもしれない。理想を言えば、両者を統合されたひとつのプラットホームで管理すべきだ。もちろん社内管理は容易ではなく、ツールも高価だが、アマゾンや楽天のようにこれをマスターした企業のことを考えてみればよい。努力は十分報われるはずだ。

　文：イジョビ・ヌウェア

　訳：堀まどか

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【プロフィル】Ｅｊｏｖｉ　Ｎｕｗｅｒｅ

　イジョビ・ヌウェア　ニューヨーク生まれ。全米最大の無線ＬＡＮ共有サービスＦＯＮ創業者のひとり。ビジネスウイーク誌により「２５人のトップ起業家」に選出される。２００８年に日本でオンラインマーケティングに特化したランドラッシュグループ株式会社を設立し、現最高経営責任者（ＣＥＯ）。