“スマホに弱い”専業主婦　ドコモに戻りたい…「今」の乗り換え、本当におトク？ (7/7ページ)

　そうそう、ドコモだと郊外でもラクに操作できていたのに、今はスムーズに進まないことが多くて…。この間も旅先で飲食店の情報を調べたいときにネットが重くて時間がかかってイライラしちゃったし、ダンナは出張先だと仕事のメールの送受信が遅いって言っていた。こういう“つながらないストレス”は、これで解決できそうね。

　手続きもカンタン　ドコモに戻るなら「今」だ

　よし、ドコモへの乗り換えを前向きに検討しよう。念のため、手続きはどのようにしたらいいのかしら？　難しいんじゃない？

　「いいえ、とても簡単です。まず、今お使いの会社のコールセンターへ電話をし、番号お持ち出しの手続きをしてください。そこで発行される『ＭＮＰ番号』を持ってお近くのドコモショップ等へお越しください。２回線なら１時間半ほどで完了しますよ。ぜひ、お待ちしております」

　うん、これなら私でも簡単にできそうだわ。ドコモなら今より通話も通信もスムーズに、補償も充実して、最新機種でも料金はそのまま―。今だけのチャンスだわ。この話、早速ダンナに報告しなきゃ。(価格は全て税込み)

◇

　日経ＢＰコンサルティングが今年４月に全国５万５千人を対象に実施した「スマートフォンユーザーのネットワーク利用実感に関する満足度調査」で、ドコモは「エリア」「通話品質」「通信品質」の３項目と自宅内・移動中など５つの利用場面においてａｕ、ソフトバンクに大きく差をつけた。

　各都道府県別でも「満足」と回答した利用者の比率をみると、ドコモが「エリア」で佐賀を除く４６都道府県、「通話品質」で４３都道府県、「通信品質」で４５都道府県で最も高かった。