【物流イノベーション】日本郵便の挑戦（２－２） (4/4ページ)

　「問屋から直接、日本郵便の倉庫に商品が入り、検品も倉庫入れも同じ場所で行えるのでサイトへのアップも早くなりました。商品のリードタイムが大幅に向上したことで販売機会のロスも減らせています」（竹内氏）と、日本郵便への切り替えは正解だったという。梱包も仕様書に基づいて行ってもらえるので、顧客ニーズにも十分に応えてもらえていますと加える。

　通販事業では、梱包は重要な要素。顧客が手にしたときに梱包が適切でなかったり、包みが破損していたりすると印象が悪く、悪しき評判となる恐れがあるからだ。作業品質など信頼ができなければ梱包、発送までを委託することはできない。

　釣り具の通販事業は、大手の新規参入が相次ぎ競争が激化している。負けないためには、より品ぞろえを充実させ、価格以外の付加価値を提供することが重要になる。「注文受け付けから顧客に届くまでの時間短縮が決め手」（竹内氏）と日本郵便への期待値は高い。

　今後は海外展開も検討中という。これも日本郵便のＥＭＳ（国際スピード郵便）が利用できる。

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【会社概要】エスアールジータカミヤ

　▽代表者＝代表取締役社長・高宮一雅氏

　▽本社所在地＝大阪市北区大深町３－１

　▽設　立＝１９６９年６月

　▽事業内容＝土木、建築分野などの仮設機材の販売とレンタル、仮設工事の計画設計、釣り具・アウトドア用品の通販事業など

　▽ＵＲＬ＝ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｒｇ．ｊｐ／

　▽通販サイト＝ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｒｅｂａｓｓ．ｊｐ／