ノンアルコールタイプの「リステリン トータルケア ゼロ」について説明するマーケティング本部オーラルケアグループの寺西正和グループブランドマネジャー(左)と山崎まりえアソシエイトブランドマネジャー【拡大】
ジョンソン・エンド・ジョンソン(J&J)コンシューマーカンパニー(東京都千代田区)が昨年9月に発売したノンアルコールで低刺激なマウスウォッシュ(液体歯磨)「リステリン トータルケア ゼロ」が発売後わずか4カ月の2014年末で国内出荷本数100万本を突破した。
「リステリン」は、世界最古の歴史があるマウスウォッシュで、売上高も世界第1位のマウスウォッシュブランドだが、従来品はミントなどの薬用成分の溶剤にアルコールを使用しているので「刺激が強すぎる」と敬遠する向きもあった。薬用成分を溶かし込むのにアルコールを使用せざるをえなかったためだ。
同社は、ミキシング技術の改良でノンアルコールタイプを開発し、効果は同じで低刺激の製品を市場投入した。マーケティング本部オーラルケアグループの寺西正和グループブランドマネジャーは、「2000人規模の調査で、アルコール入りの方が効きそうという人は30~50代で多いが、若者層や高齢者は刺激が強いという人が多かった」と指摘。
別の調査でも、1カ月に1回でも使用した人、使わない人、使っていたが止めた人はそれぞれ3分の1ずつだったが、止めた人は「刺激が強いという理由が多かった」(寺西さん)という。