サムスン製テレビに「聞き耳」疑惑　スマート機能めぐり“あらぬ誤解”か (4/5ページ)

　プライバシーポリシーを改訂

　反響の大きさにサムスン電子は、スマートテレビのプライバシーポリシーで細かい説明を迫られた。

　「利用者の会話に『聞き耳』を立てているとされた問題」としてＣＮＮは続報。サムスンは、音声認識技術は、Ｓｉｒｉやグーグル「Ｇｏｏｇｌｅ　Ｎｏｗ」（グーグルナウ）、マイクロソフトの「Ｃｏｒｔａｎａ」（コルタナ）など同様と説明したという。音声データ解析して文字に変換してテレビに送り返す仕組みがあり、リモコンで音声認識を起動して、「おすすめの映画」といった検索を命じたときに実行される。

　一方、「音量を上げろ」といった検索機能を使わないような指示は、テレビの中に保存されず、送信されることもないという。ただテレビは継続的に、利用者の音声をとらえているらしい。

同社は「製品はプライバシーを念頭に設計されている」と強調