三菱自また不祥事、避けられぬ消費者離れ　ブランドイメージさらに悪化 (2/2ページ)

　さらに、カタログ値の修正に伴う賠償金という直接的な費用の発生だけでなく、ブランドイメージの一段の悪化も避けられない。２３日には、不正問題に伴う補償金３万円を支払う対象となった小型車「コルト（コルトプラス含む）」の一部約３１００台について、同社のミスによる通知漏れもあったばかりだ。

　益子氏は記者会見で「再発防止を徹底する」と強調したが、信頼回復には厳格な燃費測定を行ったり、ミスのない補償対応など一つ一つの対応を丁寧にこなすこと以外に方法はない。新たな問題発生を消費者は誰一人望んでいない。（今井裕治）