リラクセーション業界に革命を起こす　ハワイアンフォレスト・森優代表取締役 (2/3ページ)

　－－サロンドチャチャの拡大計画は

　「昨年４月からフランチャイズ（ＦＣ）展開を本格スタートし、現在は横浜本店など直営店３店舗、ＦＣ１７店舗の計２０店舗に広がった。今後はＦＣの対象を個人から法人にシフトし、５年後の２２年に海外を含めて１００店舗に引き上げたい。法人とタッグを組んでＦＣ展開し、例えば企業内の福利厚生として活用していただくことなども考えている。１０月に都内でＦＣ募集の説明会を開く計画だ」

　－－海外への出店は

　「５年後の目標である１００店舗のうち、２０店舗は海外での展開を考えている。ハワイはもちろんだが、まずベトナム、中国、台湾、タイなどアジアが候補だ。現地の富裕層のニーズを満たせる自信がある」

　従業員教育に動画

　－－店舗の急拡大に伴い、従業員教育が大切になる

　「その通りだ。この業界は人材がすべて。教育を怠ってしまうとサロンのモチベーションが下がったり、技術、接客も下がってブランドイメージが衰退してしまう。すでに別法人のスクールを開講し、未経験者をプロのセラピストに育てて当社のサロンに来てもらう導線はつくっているが、今後は多店舗展開に伴う採用増に向けて新たに教育の強化に取り組む」

続きを読む