今年4月には東京都の中心部で、朝6時から深夜12時まで対応するサービスを始めた。今後各地の都市部を中心に対象地域を順次拡大する。
滋賀県内で約40のクリーニング店を運営するヨシハラ(彦根市)は数年前に、ネット注文の「せんたく便」を開始した。顧客は全国に広がり、現在は売り上げのうちネットが約7割を占める。料金は衣類5点のパックが約5400円、10点約7500円。宅配業者が自宅まで来て洗濯物を受け取りクリーニングした後、自宅に戻す。
実店舗に比べて若い世代の利用が多いという。吉原保社長は「ネット取引に慣れた世代に向けて、分かりやすい料金で提供した。さらに市場は大きく伸びる」と期待する。