コインランドリー多彩に　ペット用施設やカフェも (3/3ページ)

　会員登録したスマホを使い、空き状況の確認や終了の通知を受信、支払いもできる。「終了後３分以内に洗濯物を取り出すとポイント２倍」といった特典も用意。美容室などの業務使用を想定し、領収書もメールで発行する。年間の利用額に応じて、洗濯機の窓を曇りガラス状に切り替えたり、洗い・すすぎ・乾燥の時間を細かく設定したりする機能も利用できる。

　厚生労働省の統計によると、全国のコインランドリーは平成２５年度で１万６６９３軒。それまでの１５年ほどの間に１．５倍に増えた。新規参入や出店拡大が相次ぎ、「ファミリーマート」は３２年までに、コンビニに併設して５００店を展開する予定だ。

　神戸国際大の中村智彦教授（地域経済論）は「出店続きで最近は飽和状態になりつつある。事業者は質の高いサービスや異業種との提携など、価格競争による消耗戦に陥らないための工夫が求められる」と話す。