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日航とファミマが業務提携 コンビニで買い物、マイル2倍に
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業務提携で合意した日本航空の植木義晴社長(中央右)とファミリーマートの中山勇社長(同左)=17日、東京都品川区の日本航空本社 日本航空とコンビニエンスストア大手のファミリーマートは17日、業務提携で合意したと発表した。11月1日から、日航のマイル会員が国内1万店のファミマの店舗で買い物をすると、マイルが通常の2倍たまるようになる。日航のマイレージサービスは40~50代のビジネスマンの利用が多い一方、ファミマは若年層が来店客の中心。これまで手薄だった客層の開拓を強化し、自社の業容拡大につながるとみた両社の思惑が一致した。
日航のマイル会員の数は、今年9月末時点で約2678万人。電子マネー「WAON(ワオン)」が付いた日航のマイレージカードを使ってファミマの店舗で買い物をすると、通常の2倍となる200円につき2マイルがたまる。クレジット機能付きの「JALカード」でも、同じく2倍となる100円につき2マイル(プレミアム入会の場合)が加算される。
また1万マイルをためると、それを使って1万500円分のファミマ専用のプリペイドカードに交換することもできる。
両社にとっては、提携相手が得意とする客層を新たに取り込める機会が広がる。記者会見した日航の植木義晴社長は「日航は若年層が若干手薄」とした上で、「(ファミマは)航空会社がアプローチしきれない地域や世代の客と密接な関係を築いている。(ファミマの)1万店で日航のマイルをためる楽しみを体験してほしい」と語った。
会見に同席したファミマの中山勇社長も「シニア層には(コンビニに)もっときてほしい」と強調。「お互いのインフラを活用し合い、もっと便利なサービスを提供したい」と提携拡大に意欲を示した。
国内の航空大手とコンビニ大手による連携策では、全日本空輸と、セブン-イレブン・ジャパンを傘下に持つセブン&アイ・ホールディングスが今年3月に業務提携。4月から、全日空のマイルとセブン&アイの「nanacoポイント」の相互交換を行っているほか、全日空のマイルに対応したクレジットカードを使ってセブン-イレブンの店舗で買い物をすると全日空のマイルがたまる取り組みなどを進めている。