Ｑ　ＸＰのサポート終了でどのような影響が出るのか

　Ａ　これまでＭＳはＸＰのセキュリティー上の弱点を修正するプログラムを月１回ペースで提供してきた。９日が最後の提供となり、それ以降は弱点の修正がなくなる。新たに弱点が見つかっても無防備であるため、ＸＰを搭載したパソコンはハッカーの攻撃対象などになりやすくなる。ＭＳは基本的に１０年間サポートを行っているが、ＸＰは後継ＯＳ「ウィンドウズビスタ」の提供が遅れたため、平成１３年の発売から約１２年半サポートした。

　Ｑ　どうしてサポートを終了するのか

　Ａ　ＸＰの発売当時はインターネットの利用者は５千万人だったが、２５年には２７億人まで増えた。ハッカーの攻撃対象は広がり、攻撃も高度化している。発売から１２年以上経ったＸＰの安全性は脆弱（ぜいじゃく）で、狙われやすくなっている。ＭＳはより安全な環境でパソコンを利用してもらうため、サポート終了に踏み切る。

　Ｑ　ＸＰの危険性はどれくらい高いのか

　Ａ　ＸＰのウイルス感染率は最新ＯＳである「ウィンドウズ８」の２１倍とされる。最近は自分のパソコンからデータを盗まれるだけでなく、犯罪に利用されるケースも多い。なりすまし詐欺や、オンラインバンクから金銭を盗む犯罪などもある。警視庁によると、２５年のネットバンキング利用者の預金の不正送金被害額は１４億円もあった。

　Ｑ　危険を防ぐにはどうすればいいのか

　Ａ　ＭＳや総務省などは９日以降はＸＰを搭載したパソコンでインターネットに接続しないよう呼びかけている。ただ、ＵＳＢメモリーなど外部装置からウイルスに感染する可能性もある。

　Ｑ　新しいＯＳにアップグレードすれば大丈夫なのか

　Ａ　ＯＳをアップグレードするだけでも使えるが、ハードディスクの大容量化や通信の高速化などが進み、最新のソフトやハードが使えないことも多い。このため、ＭＳなどは最新の安全ソフトを組み込んだウィンドウズ８を搭載するパソコンへの買い替えを勧めている。

　Ｑ　ＸＰからの移行はなぜ進まないのか

　Ａ　個人と違って、企業や自治体などは複数のパソコンを使用しているケースが多く、買い替えのコストは膨大だ。経営の厳しい中小企業や財政余力のない自治体などでは使用を継続してしまうケースが少なくない。