「働き方改革」でまさかの疲弊？ 「2人チーム制」で業務の繁閑を管理せよ
「働き方改革」が昨今のビジネスマンにおいては一つのキーワードとなっているが、最近この言葉に気圧されて「仕事をお願いして… 続きを読む
ビジネストラブル撃退道
ネットニュース編集者の中川淳一郎さんが、職場の人間関係や取引先、出張時などあらゆるビジネスシーンで想定される様々なトラブルの解決法を、ユーモアを交えながら伝授します。
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ムダな電話対応は廃止せよ “お客様”の相手より従業員を守ることの合理性
職場に寄せられるクレームにより、「仕事にならない！」状態になることは多い。それこそ今年の8月に開幕した芸術祭「あいちト… 続きを読む
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仕事相手の“ちゃぶ台返し”に怒るより「そうですか」で済ませる方が賢いワケ
突然予定や条件を変えられたり、準備していたにもかかわらずすべて覆されてしまった時のように、「言われていたことと違う」と… 続きを読む
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