マックカフェバイバリスタ=東京都渋谷区【拡大】
ライバルの登場に、日本マクドナルドホールディングスの原田泳幸・最高経営責任者(CEO)は「味に自信はあり、コンビニとの違いは出ている」と差異化に自信をみせる。
専門チェーン、女性客狙い戦略再構築
「第1の波」を主導した従来のカフェチェーンも、新たな需要開拓へと動きをみせ始めた。
大手のドトール・日レスホールディングスは、店員が配膳するフルサービス店舗「星乃珈琲店」を2月末段階の45店舗から、郊外中心に最大80店超へと拡大するほか、老舗チェーンの銀座ルノアールもログハウスをイメージした新業態の「ミヤマ珈琲」の拡大を図る。
いずれも落ち着いてくつろげる空間を売り物に、ファミリーレストランなどでコーヒーを飲んでいる主婦らを取り込む戦略だ。