セブン銀、海外送金の上限倍額へ　１００万円、中国人などのニーズに対応 (2/2ページ)

　この一環として、送金先の国ごとに２通りあった手数料を安いほうに一本化する。手数料は送金額に応じて違うが、１０万円を送る場合、３０００円から２０００円に値下げとなる国もある。

　セブン銀は２月に、タイ語など９言語に対応する「海外送金カスタマーセンター」を設置して、外国人の口座開設などのサポートを開始した。１４年１月にはＡＴＭ取引画面で９言語の表示を始め、新規顧客の囲い込みを図る。

　海外送金は１０年に銀行以外にも解禁され、ＳＢＩグループやＮＴＴドコモなどが相次ぎ参入した。銀行は１０万円の送金にかかる手数料が４０００円程度で窓口も午後３時に閉まるのに対し、新規参入者は１０００円以下の割安な手数料にしたり、携帯電話などで手軽に送金できることを強みに取り扱いを伸ばしている。セブン銀はサービス拡充で新規事業者に対抗する。

　セブン銀の調べでは、海外送金件数は１２年度に１０００万件と、ここ数年の価格競争などで急激に伸びているという。