2014.1.31 06:50
各社とも「新たな価値の提供で収益向上につなげる」(ティップネス)のが狙いだが、総合型から特化型の施設に需要が移れば客単価は落ちる。コナミスポーツは「主力の総合型を改革しないと大きな成果は期待できない」(担当者)と否定的だ。
同社によると13年4~9月期は前年同期より客単価が2.8%下がった一方、会員数は3%増え、退会率は底を打ったという。塩野社長は「効果はこれから顕著に表れる」と自信をみせる。どちらのアプローチが正しいのか。早ければ1、2年後にも答えが出そうだ。(井田通人)
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