ＮＴＴ東日本のソリューションセミナーにせまる（２－１） (4/5ページ)

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　■円滑なＯＳの移行に役立つ「ＸＰ更改支援サービス」

　Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰを使い続けることのリスクは理解できても、社内に専門のＩＴ担当者がいない中小企業では、ＯＳやパソコンを更新、改修することは簡単ではない。ＩＴに関するノウハウが社内に蓄積されていなかったり、実際に作業するための人員や時間がなかったりする場合には、すぐに取り組むことは困難だ。通常、新しいＷｉｎｄｏｗｓを利用するためには、Ｗｉｎｄｏｗｓ７や８が搭載されたパソコンを新規に購入するケースが多い。しかし、新規に購入したパソコンにＷｉｎｄｏｗｓ　ＸＰで利用していたファイルを移管しメールの設定などをするためには、仮にＩＴに詳しい人が手作業で行ったとしても、数時間から半日はかかると試算されている。もしも１台や２台のパソコンであれば、半日や数日が費やされても、それほど業務には支障をきたさないかもしれない。しかし、複数の拠点にパソコンが配備されていたり、５台から１０台以上という数になると、個人で対応するのは大変な労力になる。しかし、Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰのサポート終了は迫っている。そんな待ったなしの状況にあって、中小企業のＯＳ移管を円滑に解決できるサービスが、ＮＴＴ東日本の「ＸＰ更改支援サービス」だ。

　オフィスで利用しているパソコンに保存されているデータを別のパソコンに移行するサービスで、専門のツールを活用し、ＮＴＴ東日本のスタッフが訪問サポートを実施することで、６ＧＢ弱のデータであれば約９０分の作業時間で移行が完了する。データの移行後も、ＮＴＴ東日本のオフィスまるごとサポート受付センターが、新しいＷｉｎｄｏｗｓの使い方に慣れるまで、電話や遠隔サポートによって支援してくれる。