おそらくWindows XPから7や8に乗り換える変化には、いくつかの不安や戸惑いがつきまとう。例えば、OSやOfficeソフトの操作方法が変わるので、うまく使えなくなったり、プリンターでの印刷が思うように行かない。また、新しいソフトの設定や登録作業の進め方がわからない。さらに、セキュリティー対策が万全にできているかどうかの不安や、トラブルが起きても問い合わせ先がわからない、などの心配事もある。こうした問題を、NTT東日本のオフィスまるごとサポートが、複数のサポートサービスによって一元的に解決してくれる。
「Windows XPのサポート終了まで残された日数は少ないですが、NTT東日本では最短で約3週間での対応を可能にしています。実際の依頼に際しては、事前の調査申し込みと見積もりの確認ができるので、まずは早めにお問い合わせください」
セミナーの場で、NTT東日本は「XP更改支援サービス」の利用が、中小企業のWindows更新にとって、有効であると強調する。