日本マクドナルドのサラ・カサノバ社長は「マクドナルドの中国製チキン商品に対する懸念が高まっていることを受け、この決定をした」とのコメントを出した。
国内では今回の問題を受け、中国製の食品に対する信頼性が揺らいでる。今回、マクドナルドが中国製の鶏肉を全面的に取りやめることを決めたことで、他の外食企業などにも広がる可能性がある。
一方、上海福喜の鶏肉をナゲットに使用していたファミリーマートは、土日が休みとなっているお客さま相談室の電話番号を変更して26、27日も対応する。専用ダイヤルはフリーダイヤル0120・954・023(26~27日は午前9時から午後5時45分まで)。